Pensando em sua comodidade, atendemos os principais convênios do mercado e buscamos sempre novas parcerias.
Nome:
Data de Nasc.:
E-mail:
Endereço:
Telefone:
1)
Você é?
Paciente.
Acompanhante.
2) Qual
o meio de locomoção para chegar até o Hospital Santa Virgínia?
Carro.
Ônibus.
Metrô.
Taxi.
Trem.
Outros:
3)
É sua primeira visita ao Hospital Santa Virgínia?
Sim.
Não.
Caso negativo, a quanto tempo você utiliza o Hospital Santa Virgínia
4)
Sua opção pelo Hospital Santa Virgínia se fez por qual motivo?
Localização.
Opço própria
Indicação de Conhecido.
Indicação do Médico.
Convênio:
Outros:
5)
Qual o serviço utilizado?
Pronto - Atendimento Infantil.
Pronto - Atendimento Adulto.
Ambulatório (Consultas Agendadas).
Exames Laboratoriais
Internação.
Outros:
6) Qual sua opnião sobre os ítens abaixo (responda apenas os serviços utilizados)?
ATENDIMENTO DA RECEPÇÃO
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
ATENDIMENTO DO SETOR DE MARCAÇÃO DE CONSULTAS
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
ATENDIMENTO DA ENFERMAGEM
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
ATENDIMENTO MÉDICO
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
ATENDIMENTO DO S.A.D.T
(Raios-X / Ultra-Som / Tomografia / Endoscopia)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
EXAMES LABORATORIAIS
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
SERVIÇO DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (S.A.C)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
LANCHONETE
Ótimo
Bom
Regualr
Ruim
NOS CASOS DE INTERNAÇÃO RESPONDER:
SERVIÇO DE NUTRIÇÃO E DIETÉTICA (ALIMENTAÇÃO).
Ótimo
Bom
Regualr
Ruim
SERVIÇOS DE HIGIENE E LIMPEZA
Ótimo
Bom
Regualr
Ruim
HOTELARIA (ACOMODAÇÃO, MÓVEIS E AFINS)
Ótimo
Bom
Regualr
Ruim
VISITA MÉDICA (NO AMBIENTE DE INTERNAÇÃO/ENFERMAGEM)
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
7) Qual sua avaliação sobre o Hospital Santa Virgínia em geral?
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
8) Comentários e Sugestões: